Подключение и помощь
Как докупить интернет на eSIM
Сначала проверьте, предусмотрено ли пополнение именно вашего пакета. Дополнительные данные, новый тариф на существующий профиль и новая eSIM могут быть разными продуктами. Пополнение объёма не всегда продлевает срок.
Найдите действующий заказ
Откройте бот или кабинет продавца и выберите нужную eSIM. Посмотрите остаток, дату окончания и доступные действия. Если на телефоне несколько профилей, не ориентируйтесь только на страну: у вас могут быть разные заказы для одного направления.
Прочитайте, что покупаете
Уточните добавляемый объём, новый или прежний срок, страну действия и момент запуска. Проверьте, требуется ли установка нового профиля. Иногда выгодное дополнение относится только к определённой eSIM, поэтому нельзя автоматически применить его к любому сохранённому профилю.
Сделайте это до потери связи
Проверяйте остаток перед дорогой и по возможности докупайте, пока есть доступ к интернету. Если данные уже закончились, понадобится Wi-Fi или другая линия. Подготовьте доступный способ оплаты, особенно если находитесь вне страны выпуска своей карты.
Проверьте результат
Сверьте статус заказа и условия после оплаты. Не сканируйте новый код, если инструкция говорит о пополнении текущего профиля. Если ожидаемый объём не появился, сохраните подтверждение заказа и обратитесь в официальный канал продавца; не делайте повторный платёж наугад.
Частые вопросы
Можно ли пополнить любую eSIM Wayly?
Это зависит от доступного предложения. Посмотрите действия и условия своего заказа на сайте; универсального обещания пополнения для всех пакетов здесь нет.
Следующий шаг
Перейдём к вашей поездке?
Выберите страну, срок и объём интернета. Проверьте условия и оформите заказ на сайте.
Выбрать тариф